¿Como detectar, notificar y denunciar los casos de maltrato infantil?, ¿Cuál es el teléfono de la Infancia en Galicia?
El Teléfono de la Infancia es un servicio para todos los niños que en algún momento se sienten maltratados por otros, necesitan ayuda o quieren hablar sobre temas que les afectan. También puede llamar a cualquier persona que sepa o sospeche que un niño puede ser abusado o que no está siendo atendido adecuadamente. Este es un número de teléfono gratuito 24/7 116 111. En este teléfono siempre encontrarás profesionales que se dedican a buscar las mejores soluciones para los niños. Si eres niño, niña o adolescente recuerda:
- No permitas que nadie te golpee.
- No aceptes invitaciones a participar en actividades sexuales.
- No dejes que ninguna persona, de la familia o ajena, tenga por norma desplazarte o insultarte.
- Tienes derecho a ir a la escuela y nadie puede obligarte a trabajar como un adulto.
- No hay persona en el mundo que tenga derecho a maltratar a un niño. No permitas que a ti te pase. Recuerda que en el 116 111 hay a todas las horas un profesional que está de tu parte porque tienes derecho.
Denunciar el maltrato infantil
Hay muchos casos de abuso infantil que permanecen en el anonimato. Los responsables de velar por el bienestar de los niños deben ser conscientes de lo que se encuentra: sus padres, terceros si el maltrato se produce fuera del hogar y los servicios de protección. El abuso infantil ocurre dentro de la familia. Para que el niño abusado esté protegido y que él y su familia reciban el apoyo necesario para cambiar la situación, es condición necesaria que haya conciencia de que esto está por suceder. Generalmente, los niños o niñas desprotegidos o maltratados no pueden pedir ayuda o protección. Por otro lado, en muchos casos, los padres o tutores rara vez denuncian la situación porque están directamente involucrados.
Por ello, el papel de las personas que pueden detectar posibles malos tratos es especialmente importante por su profesión, como médico o educador, o por su estrecha relación con niños, niñas o adolescentes. Desafortunadamente, a pesar de los avances en la sensibilización sobre el problema, todavía hay más casos de abuso infantil ocultos que descubiertos. A veces tendemos a pensar que el abuso existe solo cuando hay evidencia de agresión física o sexual, minimizando muchos otros comportamientos y situaciones que pueden implicar la negación de los derechos o el bienestar de un niño y poner en peligro su desarrollo. Las personas, en todos los niveles, físico, espiritual y social.
Además, no debemos esperar a que haya algún indicio de maltrato para denunciar, una simple sospecha, o la presencia de un riesgo para el niño, debería ser suficiente para llamar la atención de los servicios de atención a la infancia. Debemos entender la urgencia y necesidad de trabajar juntos para detectar y denunciar cualquier maltrato infantil como única forma de evitar su perpetuación y la perpetuación de sus consecuencias.
¿Dónde notificar un maltrado?
SERVICIOS SOCIALES DEL AYUNTAMIENTO
Este es el primer punto de contacto y el más habitual. Los profesionales de los servicios sociales municipales están capacitados para valorar inicialmente el caso y decidir se pueden intervenir directamente o deben derivarlo la otros organismos.
CONSELLERÍA DE POLÍTICA SOCIAL
Cuando hay certeza o una sospecha razonable de que la salud o seguridad de un niño o de una niña están en peligro, se puede acudir directamente a los servicios especializados de protección de la infancia, que adoptarán las medidas oportunas.
Dirección General de Familia e Inclusión
Edif. Administrativo San Caetano, s/n
15771- Santiago de Compostela
Tfnos.- 981 54 56 61 / 981 95 78 37
Fax – 981 95 75 91
familia@xunta.es
Departamento Territorial de A Coruña – Servicio de Familia y Menores
C/ Enrique Mariñas, s/n “Edificio Proa” (Matogrande)
15009 – A Coruña
Tfnos: 981 18 57 06 / 981 18 57 30
Fax: 981 18 57 37 / 981 18 57 01
Departamento Territorial de Lugo – Servicio de Familia y Menores
Ronda de la Muralla, 70.
27071 – Lugo
Tfnos: 982 29 48 79 / 982 29 43 67 / 982 29 44 42
Fax: 982 29 43 86
Departamento Territorial de Ourense – Servicio de Familia y Menores
C/ Sáenz Díez, 39 bajo
32003 – Ourense
Tfnos: 988 38 65 84 / 988 38 61 22
Fax: 988 38 61 31
Departamento Territorial de Pontevedra – Servicio de Familia y Menores
C/ Concepción Arenal, 8
36201 – Vigo
Tfnos: 986 81 70 63 / 986 81 70 86 / 986 81 73 93
Fax: 986 81 70 40
REGISTRO UNIFICADO DE MALTRATO INFANITL (RUMI)
Solo para los profesionales del ámbito educativo y policial. Se accede a través de la página web https://rumi.benestar.xunta.es/ mediante una clave de usuario y contraseña que son previamente asignados por la Dirección Xeral de Familia e Benestar.
LÍNEA DE AYUDA A LA INFANCIA
En cualquier caso, se puede acudir a la línea de ayuda a la infancia, que es un servicio permanente (24 h) y gratuito, y donde hay profesionales que prestan el asesoramiento idóneo y notifican inmediatamente la situación a los servicios que corresponda.
116 111
Teléfonos de interés para la infancia
| Teléfono de la Infancia Galicia | 900 333 666 |
| Dirección Xeral Familia e Infancia Xunta | 981 545 400 |
| Plataforma Organizacións de Infancia de Galicia | 657 104 679 |
| Línea de ayuda a la Infancia | 116 111 |
| Agencia gallega de emergencias | 112 |
| Urgencias sanitarias | 61 |
| Asociación galega de atención temperá (agat) | 698 124 611 |
| Asociación ciudadana de loita contra a droga (Alborada) | 986 224 848 |
| Entidade xeneradora de servizos sociais e benestar (Fundación aldaba) | 986 229 118 |
| Protexemos aos nenos privados de coidado parental (aldeas infantiles SOS Galicia | 986 411 115 |
| Actuamos coa infancia e xuventude en dificultades (Fundación Amigó) | 913 002 385 |
| Asociación Abuso e Maltrato infantil NO (amino galicia) | 654 490 010 |
| Atención integral en situacións de desprotección (arela) | 986 212 537 |
| Educación e desenvolvemento da infancia (Scouts ASDE) | 981 280 594 |
| Parálisis cerebral e discapacidades psicofísicas (A Space Coruña) | 981 610 312 |
| Axudando á Infancia desde 1981 (Ayuda en acción) | 981 133 737 |
| Infancia, xóvenes e familia (Aswociación Centro Trama) | 988 391 475 |
| Inmigración, educación, cooperación (Viraventos) | 881 889 460 |
| Acollemento en familia allea (Cruz Roja) | 981 221 000 |
| Intervención psicosocial (Fundación Diagrama) | 968 344 344 |
| A escola, o centro das accións a favor da Infancia (Educo) | 981 200 826 |
| Tempo libre e animación sociocultural (Don Bosco) | 981 582 243 |
| Infancia e xuventude en risco de exclusión (igaxes) | 981 561 169 |
| Movemento xuvenil (Marcha Compostela) | 981 586 099 |
| Protección da infancia e adolescencia (meniños) | 981 269 955 |
| Xornalismo social: infancia e saúde (Pestudio) | 644 962 757 |
| Movemento educativo (Scutismocatólicogalego) | 678 797 685 |
| Promoción integral da comunidade xitana (Fundación Secretariado Gitano) | 981 554 190 |
| Axuda directa á infancia máis vulnerable (Tierra de hombres) | 600 322 944 |
| Defensa dos dereitos da Infancia (UNICEF) | 913 788 604 |
| Solidaridad, Educación, Desarrollo (SED) | 913 344 887 |
| Fundación educativa e social (Dignidade) | 982 254 631 |
| O medio rural é vida (CDR Portas Abertas) | 988 417 232 |
| Federación de Centros Xuvenís (Don Bosco) | 981 582 243 |
| Manaia Asociación galega de adopción e acollemento familiar | 688 927 124 |
| CDR O VISO | 988 454 408 |
| Asociación Galega de Familias de Acollida (ACOUGO) | 616 136 605 |
| Asociación Galega de Centros de Menores (AGACEME) | 981 600 555 / 981 600 480 |
| Asociación Juvenil Española (OJE) | 981 333 011 |
| Asociación Galega de Pais e Nais Separados (AGPNS) | 664 782 590 / 619 707 286 |
| Fundación de Apoio á Infancia e ao Benestar (FAIBEN) | 634 115 740 |
